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Preguntas Frecuentes
¿Emiten Factura?
Si Emitimos Factura, en la siguiente etapa del proceso de compra puede seleccionar "Requiero Factura para mi Empresa (opcional)" y se le genera automáticamente cuando finalice la compra.
Mi pedido aún no ha llegado. ¿Dónde está?
Si ya su pedido cambio el estado de preparación, puede ir a retirarlo en tienda o está en vía a la dirección indicada al momento de comprar. para mas informacion comuniquese con nosotros.
¿Hacen envios a Regiones?
Si, realizamos envios a todo chile.
¿Hacen entregas en días festivos?
No, nuestro despacho y retiro en tienda es en horario laboral.
¿La entrega el mismo dia en todos los Productos?
No, hay productos que una vez completado el proceso de compra, se despacha o podrá retirar en un lapso de 24 a 48 horas hábiles.
¿Puedo Devolver mi Pedido?
Sí, siempre y cuando el producto cumpla con las condiciones de devolución.
¿Cuanto tiempo de Garantia tiene mi Pedido?
Todos nuestros productos se rigen por la politica de garantía, en el caso de productos nuevos es de 6 meses, y en los que son Usados, Reacondicionados, Potenciados, Outlet o liquidación, tendran garantia de 3 meses.